トラブルシューティングの記事一覧

Windows10でパスワードリセットディスクを使ってパスワードをリセットする方法

ここでは、パスワードリセットディスクを使って、ローカルアカウントとして作成したユーザーのパスワードをリセット(再設定)する方法を紹介します。

パソコンでハードディスク(HDD、SSD)の故障やその前兆をいち早く発見する方法

ここでは、パソコンでハードディスク(HDD、SSD)の故障やその前兆をいち早く発見する方法を紹介します。

Windows10で使用中のため削除や移動ができないファイルを調査する方法

ここでは、Windows10で削除や移動ができないファイルやフォルダーが、どのアプリ(プロセス)やユーザーによって使用されているかをopenfilesコマンドを使って調査する方法を紹介します。

Windows10のOneDriveアプリの動作がおかしいときは再起動/リセットしてみよう。

ここでは、Windows10でOneDriveアプリの動作がおかしくなったときに、再起動したりリセットして正常な動作に戻す方法を紹介します。

Windows環境でトラブルが発生した時に収集すべき情報

ここでは、Windows10を例に、トラブル時に収集すべき情報とそれらの情報を収集する方法を紹介します。

Windows10でロック画面(Windowsスポットライト)の画像が変わらないときの対処方法

ここでは、Windows10でロック画面のWindowsスポットライトの画像が切り替わらなくなったときの対処方法を順に紹介します。

「このページに安全に接続できません。」と表示されWebページを開けないときの対処方法

IE11や旧Microsoft Edgeを利用していて「このページに安全に接続できません。」と表示されWebページを開けないときは、TLSの利用バージョンを変更することで、アクセスできるようになるかもしれません。

Windows10でOSやアプリが応答しなくなった(フリーズした)ときは慌てず対処するのが吉

ここでは、Windows10でアプリやWindowsそのものが応答しなくなった(フリーズした)ときの対処方法を順に説明します。

Windows10にサインインするとき2回認証を求められるときがあるのはなぜ?

Windows10にサインインするとき、サインイン情報(パスワードなど)を入力したのに、ふたたびロック画面が表示されて、結果2回認証を求...

Windows10でサインインパスワードをリセットする5つの方法

ここでは、Windows10でユーザーのサインインパスワードを忘れてしまったときなどに、サインインパスワードをリセットする5つの方法を紹介します。

Windows10でサインイン画面を改変してパスワードリセットする方法

ここでは、Windows10のインストールメディアを使って、Windows10のサインイン画面を改変して、ユーザーアカウントのパスワードをリセットする方法を紹介します。

パスワードを忘れてWindows10にサインインできなくなった時の復旧ツール「chntpw」

ここでは「chntpw」を使って、サインインできなくなったWindows10のユーザーアカウントのパスワードをリセットする方法を紹介します。

Windows10で「セキュリティの質問」に答えてパスワードをリセットする方法

ここでは、Windows10でローカルユーザーアカウントに設定した「セキュリティの質問」を使って、パスワードをリセット(初期化)する方法を紹介します。