トラブルシューティングの記事一覧

このカテゴリーでは、Windows環境で起こる各種トラブルの対処方法や、トラブルの解決に役立つツールなどについて紹介しています。

Windows回復環境は、起動方法によって利用可能な機能に違いがあります。

Windowsをセーフモードで起動するときにも利用する「Windows回復環境」は、Windows環境をトラブルシューティングするための...

Windows10をクリーンブートで起動する方法とセーフモードとの違い

Windows10でアプリケーションやデバイスドライバーをインストールしてシステムの動作が不安定になったときのトラブルシューティング方法...

Windows10でシステムファイルを修復する方法

Windows10を使用していると、何らかの原因でシステムファイルが破損したり、上書きされたりして、動作が不安定になることがあります。 ...

Windows10でパスワードリセットディスクを使ってパスワードをリセット(再設定)する方法

Windows10で、ローカルアカウントとして作成ユーザーがサインインパスワードを忘れたときに、ユーザー自身でパスワードをリセット(再設...

ハードディスクの故障の前兆をいち早く察知する方法

私たちが普段利用しているPCは、さまざまなハードウェアで構成されており、長くPCを利用していると、多かれ少なかれ何らかの故障が発生し...

Windows10で使用中のため削除や移動ができないファイルを調査する方法

Windows10を利用していて、ファイルやフォルダーを削除や移動しようとすると、使用中のため削除や移動ができないことがあります。 こ...

Windows10がPingコマンドに応答しないときの対処方法

ネットワーク上のマシンへ疎通を確認するときは、まず「Ping」コマンドを利用しますが、Windows10マシンへの疎通を確認する場合、デ...

OneDriveで共有を解除してもエクスプローラーのアイコン表示が変わらないときは

Microsoftが提供しているクラウドストレージサービス「OneDrive」は、Windows10などから利用する場合、エクスプローラ...

Windows環境でトラブルが発生した時に収集すべき情報

Windows10に限った話ではありませんが、Windows環境でトラブルが発生したとき、問い合わせ先などに状況を分かりやすく伝えるのは...

Windowsスポットライトの画像が切り替わらないときの対処方法

Windows10では、上のようにロック画面にMicrosoftが提供する高画質で美しい画像を定期的に切り替えて表示してくれる「Wi...

「このページに安全に接続できません。」と表示されWebページを開けないときの対処方法

Windows10を利用している方の中には、Webブラウザとして「Internet Explorer 11」や「旧Microsoft E...

Windows10でOSやアプリがフリーズした時の対処方法

Windows10を利用していると、まれにキーボードやマウスを操作してもアプリやWindowsそのものがまったく反応しなくなり、操作...